H2 Feedback für Ausbildende und Lernbegleitende
Die Verantwortlichen fördern eine konstruktive Feedback-Kultur, verstehen Feedback als Instrument zur Qualitätsentwicklung, klären Verantwortlichkeiten und Vertraulichkeit im Umgang mit Feedbacks und pflegen verschiedene Formen des Feedbacks wie Teilnehmenden-Rückmeldungen, kollegiales Feedback, Hospitationen und Mitarbeitendengespräche. Die Reflexion und Umsetzung der erhaltenen Rückmeldungen durch die Mitarbeitenden wird gefördert.
Vorliegende Nachweise
- 05_Teilnehmendenfeedback_2025.xlsxLücke: Keine Belege für kollegiales Feedback, Hospitationen oder Mitarbeitendengespräche als weitere Feedbackformen.
Teilnehmenden-Rückmeldungen sind vorhanden und werden systematisch erfasst. Das Dokument zeigt, dass Feedbacks ausgewertet werden. Hinweise auf kollegiales Feedback, Hospitationen oder Mitarbeitendengespräche sowie auf die Förderung der Reflexion durch Ausbildende fehlen jedoch.
- 06_Managementbewertung_2024.pdfLücke: Kollegiales Feedback, Hospitationen und Mitarbeitendengespräche als Feedbackformen werden nicht thematisiert. Der Termin Q3 2025 für die Überarbeitung der Kursunterlagen ist abgelaufen (heutiges Datum: 2026-07-30); eine Umsetzung ist nicht belegt.
Die Auswertung von Teilnehmenden-Rückmeldungen und deren Nutzung für Entwicklungsmassnahmen (Überarbeitung Kursunterlagen) ist dokumentiert. Kollegiales Feedback, Hospitationen und Mitarbeitendengespräche werden nicht erwähnt.
Vorjahr
Keine Feststellung.
Hinweis: Der Auditor prüft, ob verschiedene Formen des Feedbacks – Teilnehmenden-Rückmeldungen, kollegiales Feedback, Hospitationen und Mitarbeitendengespräche – dokumentiert sind und ob Verantwortlichkeiten und Vertraulichkeit geregelt sind. Er schaut, ob eine Zusammenstellung der Hospitationen des vergangenen Jahres vorliegt und ob aus Feedbacks erkennbar Konsequenzen für die Lernprozesse abgeleitet werden. Ein Scheinerfüllungsindiz ist, wenn Feedbackinstrumente zwar vorhanden sind, aber keine Verbindung zwischen Feedbackergebnissen und konkreten Verbesserungen nachgewiesen werden kann. Der Auditor prüft auch, ob Ausbildende die Reflexion ihres Handelns als selbstverständlichen Teil ihrer Arbeit verstehen.
Nur Stichworte, keine ausformulierten Sätze. Daraus entsteht der Berichtsentwurf. Sie können auch diktieren — AuditFlow verdichtet das Gesprochene zu Stichworten.